Política de privacidade

Quando você entra em contato

O site apresenta nossos serviços e projetos. Não oferece cadastro, área de login, compras ou formulário de coleta de dados. Os botões de contato abrem seu aplicativo de e-mail; a mensagem só chega à Gravitas quando você a envia.

Ao nos escrever, podemos receber seu nome, endereço de e-mail, informações sobre o projeto e os arquivos que você decidir compartilhar. Usamos essas informações para responder, entender a demanda, preparar propostas e, quando houver contratação, executar o serviço.

Conforme a situação, esse tratamento está relacionado a procedimentos preliminares solicitados por você, à execução de contrato ou ao cumprimento de obrigações legais.

Navegação e serviços externos

A infraestrutura de hospedagem da Hostinger pode processar dados técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso e registros de erro, para entregar as páginas, manter a segurança e diagnosticar problemas.

As capas de vídeos são carregadas dos servidores do YouTube/Google. Esse carregamento envolve uma conexão com esses servidores, que recebem dados técnicos como o endereço IP. Links para YouTube e Instagram levam a serviços externos, sujeitos às respectivas políticas de privacidade.

Fornecedores de hospedagem, e-mail e plataformas externas podem processar informações fora do Brasil, conforme sua infraestrutura e as regras aplicáveis à proteção de dados.

Métricas e preferências

Com sua autorização, usamos o Google Analytics para medir visitas às páginas e cliques nos botões de contato. Recusar não impede o acesso ao site. A ferramenta não é carregada antes do aceite.

A integração não envia o conteúdo de mensagens, nomes ou e-mails ao Analytics. Também não inclui os parâmetros de consulta da URL nos eventos que configuramos. Os recursos de publicidade e personalização de anúncios permanecem desativados.

Sua escolha fica armazenada neste navegador por até 180 dias. Quando autorizados, os cookies analíticos são configurados para durar até 180 dias. A revogação interrompe novos eventos e remove os cookies analíticos acessíveis ao site; não apaga automaticamente dados já recebidos pelo fornecedor.

Uso, compartilhamento e conservação

Informações de contato são usadas no atendimento e na prestação de serviços. O acesso deve se limitar às pessoas e aos fornecedores necessários para essas finalidades, além das situações exigidas por lei.

Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, à execução dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. O prazo depende da natureza da informação e da relação estabelecida; por isso, não há um prazo único para todas as mensagens e documentos.

Seus direitos e nosso contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção e, quando aplicável, exclusão, além de revogar consentimentos. Podemos precisar confirmar sua identidade para proteger as informações solicitadas.

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para gravitascreativestudio@gmail.com.

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no site ou no tratamento de informações. A data desta página identifica a revisão publicada.